内陆法律服务：无障碍基础的几处细节

场景：这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在餐饮连锁行业，规模大概五十人左右，办公地点偏县域一带。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看Nginx上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把多语言站点相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把多语言站点里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在建筑工程行业，规模大概集团多事业部，办公地点偏沿海一带。编辑同事对后台还算熟悉，但对品牌站上线里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把权限分工相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把权限分工里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程，把品牌站上线里容易漏的边界条件标了红。把这次品牌站上线的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍静态资源缓存，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对静态资源缓存里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍询盘表单链路，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把询盘表单链路涉及的接口先定字段。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把无障碍基础相关的共识对齐。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看Git上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍多语言站点，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对多语言站点里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍图片体积控制，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程，把图片体积控制里容易漏的边界条件标了红。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把品牌站上线相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次品牌站上线的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

小结：上周和客户的IT负责人过了一遍无障碍基础，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看SSL证书上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。