HTTPS与证书续期时常见的7个核对点
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍HTTPS与证书续期,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把HTTPS与证书续期里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。实施过程上周和客户的IT负责人过了一遍多语言站点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍HTTPS与证书续期,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把HTTPS与证书续期里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
实施过程
上周和客户的IT负责人过了一遍多语言站点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在制造行业,规模大概三十来人,办公地点偏华北一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把品牌站上线涉及的接口先定字段。把这次品牌站上线的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
风险与对策
上周和客户的IT负责人过了一遍移动端适配,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把栏目与URL规划相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把图片体积控制相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对图片体积控制里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
测试与验收
这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概两百多人,办公地点偏县域一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对企业官网改版里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍站点速度优化,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概五十人左右,办公地点偏自贸区一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
小结:上周和客户的IT负责人过了一遍后台发布流程,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把后台发布流程涉及的接口先定字段。把这次后台发布流程的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。