• 运维同事
  • 2019-12-09
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实施现场:运维值班怎么落地

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概五十人左右,办公地点偏老城区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对合同里程碑里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。运维与协作同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概五十人左右,办公地点偏老城区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对合同里程碑里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概两百多人,办公地点偏经开区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把周报节奏里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍数据迁移窗口,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在母婴用品行业,规模大概百人规模,办公地点偏新城一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

实施过程

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏经开区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对验收清单里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对变更单管理里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在工业设备行业,规模大概五十人左右,办公地点偏珠三角一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在家居建材行业,规模大概三十来人,办公地点偏新城一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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