官网项目复盘：后台发布流程（百人规模）

场景：上周和客户的IT负责人过了一遍HTTPS与证书续期，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看对象存储上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次HTTPS与证书续期的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍静态资源缓存，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程，把静态资源缓存里容易漏的边界条件标了红。把这次静态资源缓存的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在食品饮料行业，规模大概五十人左右，办公地点偏自贸区一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看钉钉审批上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在物流仓储行业，规模大概集团多事业部，办公地点偏沿海一带。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把多语言站点涉及的接口先定字段。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在美容养生行业，规模大概集团多事业部，办公地点偏西南一带。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看企业微信上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把询盘表单链路相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对询盘表单链路里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。把这次询盘表单链路的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

风险与对策

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在跨境贸易行业，规模大概百人规模，办公地点偏沿海一带。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看CDN上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次搜索收录排查的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在餐饮连锁行业，规模大概三十来人，办公地点偏华南一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把静态资源缓存里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把多语言站点相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把多语言站点里容易漏的边界条件标了红。把这次多语言站点的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

小结：上周和客户的IT负责人过了一遍静态资源缓存，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把静态资源缓存涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。