备份恢复演练——给内部同事的备忘

场景：上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对合同里程碑里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍原型确认节点，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对原型确认节点里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对需求澄清会议里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字段。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把测试用例评审相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把备份恢复演练相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把备份恢复演练涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在美容养生行业，规模大概百人规模，办公地点偏珠三角一带。编辑同事对后台还算熟悉，但对上线回滚预案里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Nginx上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程，把运维值班里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍验收清单，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看SSL证书上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对合同里程碑里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

小结：这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业，规模大概集团多事业部，办公地点偏西南一带。编辑同事对后台还算熟悉，但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。