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  • 2019-09-29
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移动端方案讨论:扫码核销

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把扫码核销相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。实施过程同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把隐私合规弹窗相关的共识对齐。现场出现过表单提交后销售

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把扫码核销相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把隐私合规弹窗相关的共识对齐。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在餐饮连锁行业,规模大概百人规模,办公地点偏华南一带。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把推送策略相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把推送策略涉及的接口先定字段。把这次推送策略的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

风险与对策

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在餐饮连锁行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏内陆一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把推送策略相关的共识对齐。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把小程序下单流程里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把消息订阅触达相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对消息订阅触达里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把库存同步相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对库存同步里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次库存同步的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在农业科技行业,规模大概三十来人,办公地点偏华东一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把消息订阅触达相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍会员积分规则,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把会员积分规则里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


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