• 实施顾问
  • 2019-10-01
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权限分工时常见的3个核对点

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把栏目与URL规划里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。背景与目标同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把权限分工相关的共识对齐。现场出现过支付成功但

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把栏目与URL规划里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把权限分工相关的共识对齐。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次权限分工的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍无障碍基础,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次无障碍基础的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把站点速度优化相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对站点速度优化里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次站点速度优化的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

风险与对策

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概三十来人,办公地点偏内陆一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对静态资源缓存里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次静态资源缓存的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在母婴用品行业,规模大概十几人,办公地点偏老城区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把图片体积控制里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍企业官网改版,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把企业官网改版涉及的接口先定字段。把这次企业官网改版的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

运维与协作

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在家居建材行业,规模大概五十人左右,办公地点偏内陆一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次移动端适配的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍图片体积控制,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把图片体积控制里容易漏的边界条件标了红。把这次图片体积控制的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在工业设备行业,规模大概百人规模,办公地点偏华南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对询盘表单链路里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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