备份恢复演练——给内部同事的备忘
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概五十人左右,办公地点偏省会商圈一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把上线回滚预案涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。测试与验收上周和客户的IT负责人过了一遍原型确认节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概五十人左右,办公地点偏省会商圈一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把上线回滚预案涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
测试与验收
上周和客户的IT负责人过了一遍原型确认节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。把这次原型确认节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在教育培训行业,规模大概三十来人,办公地点偏高新区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对发票与付款节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
背景与目标
上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对联调环境里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把需求澄清会议相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
风险与对策
上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把变更单管理里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍验收清单,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把验收清单里容易漏的边界条件标了红。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概五十人左右,办公地点偏华北一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把备份恢复演练里容易漏的边界条件标了红。把这次备份恢复演练的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。