汽车服务企业站点速度优化纪要
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。风险与对策上周和客户的IT负责人过了一遍HTTPS与证书
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
风险与对策
上周和客户的IT负责人过了一遍HTTPS与证书续期,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把权限分工相关的共识对齐。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次权限分工的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
实施过程
上周和客户的IT负责人过了一遍HTTPS与证书续期,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概两百多人,办公地点偏珠三角一带。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
背景与目标
这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在家居建材行业,规模大概三十来人,办公地点偏高新区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把搜索收录排查涉及的接口先定字段。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在教育培训行业,规模大概百人规模,办公地点偏老城区一带。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把栏目与URL规划相关的共识对齐。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把企业官网改版里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。