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  • 2019-06-21
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监控告警阈值——给内部同事的备忘

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概三十来人,办公地点偏长三角一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。实施过程上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概三十来人,办公地点偏长三角一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把联调环境里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概十几人,办公地点偏新城一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对变更单管理里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次变更单管理的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍数据迁移窗口,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把数据迁移窗口涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把原型确认节点里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

风险与对策

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华东一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华东一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把变更单管理里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华北一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


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