• 运维同事
  • 2019-06-19
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变更单管理——给内部同事的备忘

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。实施过程同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把测试用例评审相关的共识对齐

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把测试用例评审相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏高新区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把上线回滚预案涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在餐饮连锁行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把培训与交接涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在工业设备行业,规模大概十几人,办公地点偏自贸区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定字段。把这次需求澄清会议的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概两百多人,办公地点偏内陆一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把联调环境里容易漏的边界条件标了红。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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