• 运维同事
  • 2019-06-07
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制造小程序消息订阅触达记录

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把预约到店相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对预约到店里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。运维与协作同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把接口联调相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把预约到店相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对预约到店里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把接口联调相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把接口联调里容易漏的边界条件标了红。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍多门店账号,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把多门店账号里容易漏的边界条件标了红。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍推送策略,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍会员积分规则,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对会员积分规则里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍小程序下单流程,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把推送策略相关的共识对齐。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次推送策略的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏华南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把App与后台字段对齐里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍灰度发布,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把灰度发布涉及的接口先定字段。把这次灰度发布的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍多门店账号,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把多门店账号里容易漏的边界条件标了红。把这次多门店账号的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在化工材料行业,规模大概五十人左右,办公地点偏西南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对灰度发布里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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