• 实施顾问
  • 2019-09-04
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实施现场:发票与付款节点怎么落地

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。把这次原型确认节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。背景与目标同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。编

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把原型确认节点相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。把这次原型确认节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概两百多人,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字段。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

运维与协作

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概五十人左右,办公地点偏珠三角一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对上线回滚预案里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次上线回滚预案的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把备份恢复演练相关的共识对齐。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对运维值班里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏内陆一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红。把这次发票与付款节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


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