官网项目复盘:权限分工(三十来人)
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍权限分工,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把权限分工里容易漏的边界条件标了红。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。实施过程这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在物业园区行业,规模大概两百多人,办公地点
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍权限分工,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把权限分工里容易漏的边界条件标了红。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
实施过程
这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在物业园区行业,规模大概两百多人,办公地点偏沿海一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把搜索收录排查里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍企业官网改版,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把企业官网改版里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍后台发布流程,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把后台发布流程里容易漏的边界条件标了红。把这次后台发布流程的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
测试与验收
上周和客户的IT负责人过了一遍无障碍基础,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把无障碍基础涉及的接口先定字段。把这次无障碍基础的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对品牌站上线里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍站点速度优化,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
风险与对策
这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概两百多人,办公地点偏高新区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对HTTPS与证书续期里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍产品型网站结构,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把产品型网站结构涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把搜索收录排查相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次搜索收录排查的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
小结:上周和客户的IT负责人过了一遍多语言站点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把多语言站点涉及的接口先定字段。把这次多语言站点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。