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  • 2019-08-18
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关于推送策略的联调笔记

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍推送策略,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。背景与目标同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把推送策略相关的共识对齐。测

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍推送策略,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把推送策略相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把推送策略里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把崩溃日志收集涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把推送策略相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对推送策略里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍会员积分规则,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把会员积分规则里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概三十来人,办公地点偏自贸区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对崩溃日志收集里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概两百多人,办公地点偏新城一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把消息订阅触达涉及的接口先定字段。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

风险与对策

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在制造行业,规模大概五十人左右,办公地点偏珠三角一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对消息订阅触达里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次消息订阅触达的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对消息订阅触达里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次消息订阅触达的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把灰度发布相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把灰度发布涉及的接口先定字段。把这次灰度发布的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在工业设备行业,规模大概五十人左右,办公地点偏西南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把崩溃日志收集里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把接口联调相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对接口联调里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在教育培训行业,规模大概三十来人,办公地点偏华北一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对消息订阅触达里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次消息订阅触达的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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