• 产品同事
  • 2019-10-24
  • 2590 阅读

需求澄清会议——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。背景与目标这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概五十人左右,

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概五十人左右,办公地点偏华北一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次变更单管理的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在家居建材行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏长三角一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把备份恢复演练涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把变更单管理涉及的接口先定字段。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对合同里程碑里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概两百多人,办公地点偏华南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把验收清单涉及的接口先定字段。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍测试用例评审,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把发票与付款节点涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


标签:
  • process