• 产品同事
  • 2019-06-20
  • 226 阅读

酒店文旅小程序消息订阅触达记录

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍扫码核销,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。测试与验收同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。编辑同事对后台

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍扫码核销,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对小程序下单流程里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把消息订阅触达涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把预约到店相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把预约到店涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把推送策略相关的共识对齐。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把App与后台字段对齐相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对App与后台字段对齐里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把小程序下单流程涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍支付回调核对,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把支付回调核对里容易漏的边界条件标了红。把这次支付回调核对的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把推送策略相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把推送策略里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍小程序下单流程,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把小程序下单流程里容易漏的边界条件标了红。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍接口联调,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对接口联调里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍会员积分规则,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把会员积分规则里容易漏的边界条件标了红。把这次会员积分规则的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在法律服务行业,规模大概两百多人,办公地点偏县域一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对第三方登录里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


标签:
  • product