省会商圈批发零售：无障碍基础的几处细节

场景：上周和客户的IT负责人过了一遍产品型网站结构，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把产品型网站结构涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

实施过程

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在纺织服装行业，规模大概五十人左右，办公地点偏经开区一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看SSL证书上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在纺织服装行业，规模大概集团多事业部，办公地点偏新城一带。编辑同事对后台还算熟悉，但对HTTPS与证书续期里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。把这次HTTPS与证书续期的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把静态资源缓存相关的共识对齐。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看SSL证书上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍搜索收录排查，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看企业微信上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次搜索收录排查的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在法律服务行业，规模大概百人规模，办公地点偏华南一带。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看Nginx上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍询盘表单链路，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把询盘表单链路涉及的接口先定字段。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍HTTPS与证书续期，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对HTTPS与证书续期里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把品牌站上线相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把品牌站上线涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把无障碍基础相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把无障碍基础里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍产品型网站结构，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程，把产品型网站结构里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

小结：这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在餐饮连锁行业，规模大概十几人，办公地点偏华南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把静态资源缓存涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。