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  • 2019-08-18
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培训与交接——给内部同事的备忘

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏高新区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。风险与对策这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概集团多事业部,

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏高新区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华东一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对变更单管理里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍原型确认节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把测试用例评审相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把测试用例评审涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把验收清单相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对验收清单里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节点相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次发票与付款节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

运维与协作

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概百人规模,办公地点偏自贸区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对运维值班里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏新城一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在母婴用品行业,规模大概三十来人,办公地点偏华南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把备份恢复演练涉及的接口先定字段。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概两百多人,办公地点偏内陆一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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