• 技术组
  • 2019-07-02
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后台发布流程时常见的5个核对点

场景:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概十几人,办公地点偏西南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把站点速度优化里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。运维与协作上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场

场景:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概十几人,办公地点偏西南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把站点速度优化里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把栏目与URL规划相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对栏目与URL规划里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍产品型网站结构,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把产品型网站结构里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把品牌站上线相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把品牌站上线涉及的接口先定字段。把这次品牌站上线的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍搜索收录排查,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对搜索收录排查里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把品牌站上线涉及的接口先定字段。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍多语言站点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把询盘表单链路相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把询盘表单链路里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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