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  • 2019-10-05
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百人规模团队的扫码核销经验

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把隐私合规弹窗相关的共识对齐。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次隐私合规弹窗的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。测试与验收上周和客户的IT负责人过了一遍隐私合规弹窗,对方更关心能不能稳定用

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把隐私合规弹窗相关的共识对齐。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次隐私合规弹窗的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍隐私合规弹窗,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍接口联调,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把接口联调涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏新城一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概三十来人,办公地点偏华东一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对预约到店里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次预约到店的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概三十来人,办公地点偏县域一带。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍第三方登录,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍多门店账号,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把多门店账号里容易漏的边界条件标了红。把这次多门店账号的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍推送策略,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把推送策略涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

小结:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在母婴用品行业,规模大概五十人左右,办公地点偏高新区一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次第三方登录的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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