• 编辑部
  • 2019-10-16
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项目交付:运维值班清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。背景与目标这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概三十来人,办公地点偏新城一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条件标了红。把这次需求澄清会议的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概十几人,办公地点偏沿海一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把验收清单相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把验收清单里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把数据迁移窗口相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字段。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把上线回滚预案里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把上线回滚预案涉及的接口先定字段。把这次上线回滚预案的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在工业设备行业,规模大概十几人,办公地点偏自贸区一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概十几人,办公地点偏省会商圈一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对周报节奏里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概十几人,办公地点偏省会商圈一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把验收清单里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


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