• 编辑部
  • 2019-07-01
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备份恢复演练——给内部同事的备忘

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概五十人左右,办公地点偏省会商圈一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。风险与对策这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概两百多人,办公地点偏

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概五十人左右,办公地点偏省会商圈一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把测试用例评审里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

风险与对策

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概两百多人,办公地点偏长三角一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍数据迁移窗口,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对备份恢复演练里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次备份恢复演练的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概五十人左右,办公地点偏高新区一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次培训与交接的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在教育培训行业,规模大概两百多人,办公地点偏县域一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对上线回滚预案里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把发票与付款节点涉及的接口先定字段。把这次发票与付款节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概十几人,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍联调环境,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次联调环境的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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