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  • 2019-10-19
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移动端方案讨论:扫码核销

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍接口联调,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次接口联调的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。实施过程上周和客户的IT负责人过了一遍App与后台字段对齐,对方更关心能不能稳定用,

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍接口联调,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次接口联调的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍App与后台字段对齐,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把App与后台字段对齐里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在物业园区行业,规模大概三十来人,办公地点偏新城一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把接口联调里容易漏的边界条件标了红。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在农业科技行业,规模大概十几人,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把推送策略涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍多门店账号,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把多门店账号涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏自贸区一带。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍库存同步,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把库存同步里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏高新区一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

运维与协作

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概两百多人,办公地点偏华北一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对多门店账号里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次小程序下单流程的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把第三方登录相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对第三方登录里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍支付回调核对,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对支付回调核对里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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