搜索收录排查时常见的5个核对点
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍多语言站点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把多语言站点里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。运维与协作上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍多语言站点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把多语言站点里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
运维与协作
上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍无障碍基础,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把无障碍基础涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
背景与目标
这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概十几人,办公地点偏沿海一带。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次产品型网站结构的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把品牌站上线相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把品牌站上线里容易漏的边界条件标了红。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
实施过程
上周和客户的IT负责人过了一遍移动端适配,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把品牌站上线涉及的接口先定字段。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在家居建材行业,规模大概两百多人,办公地点偏西南一带。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
小结:上周和客户的IT负责人过了一遍询盘表单链路,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。