项目交付:备份恢复演练清单
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。测试与验收上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
测试与验收
上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把监控告警阈值里容易漏的边界条件标了红。把这次监控告警阈值的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概两百多人,办公地点偏老城区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对需求澄清会议里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次需求澄清会议的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把测试用例评审相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
实施过程
上周和客户的IT负责人过了一遍变更单管理,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把联调环境相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把联调环境涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
运维与协作
上周和客户的IT负责人过了一遍联调环境,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把联调环境里容易漏的边界条件标了红。把这次联调环境的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在制造行业,规模大概五十人左右,办公地点偏华南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对培训与交接里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
风险与对策
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在批发零售行业,规模大概五十人左右,办公地点偏自贸区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对周报节奏里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次周报节奏的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华东一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏珠三角一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次测试用例评审的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对变更单管理里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。