• 实施顾问
  • 2019-08-10
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需求澄清会议——给内部同事的备忘

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏珠三角一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。运维与协作上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏珠三角一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍培训与交接,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在批发零售行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏经开区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把上线回滚预案里容易漏的边界条件标了红。把这次上线回滚预案的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概两百多人,办公地点偏新城一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对发票与付款节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次发票与付款节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把变更单管理相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把变更单管理涉及的接口先定字段。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍验收清单,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次验收清单的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍测试用例评审,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对测试用例评审里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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