华南法律服务：搜索收录排查的几处细节

场景：上周和客户的IT负责人过了一遍企业官网改版，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看云数据库上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次企业官网改版的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把HTTPS与证书续期相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对HTTPS与证书续期里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在母婴用品行业，规模大概集团多事业部，办公地点偏华北一带。编辑同事对后台还算熟悉，但对产品型网站结构里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把产品型网站结构涉及的接口先定字段。把这次产品型网站结构的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍后台发布流程，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把后台发布流程涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在批发零售行业，规模大概集团多事业部，办公地点偏沿海一带。编辑同事对后台还算熟悉，但对图片体积控制里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在法律服务行业，规模大概五十人左右，办公地点偏经开区一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把HTTPS与证书续期里容易漏的边界条件标了红。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看企业微信上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在医疗健康行业，规模大概百人规模，办公地点偏沿海一带。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看钉钉审批上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次询盘表单链路的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

小结：同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把移动端适配相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把移动端适配涉及的接口先定字段。把这次移动端适配的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。