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  • 2019-07-07
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关于预约到店的联调笔记

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍接口联调,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。测试与验收这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在家居

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍接口联调,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在家居建材行业,规模大概百人规模,办公地点偏长三角一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概两百多人,办公地点偏沿海一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对消息订阅触达里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把消息订阅触达相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把隐私合规弹窗相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对隐私合规弹窗里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概百人规模,办公地点偏县域一带。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把推送策略相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把推送策略里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多门店账号相关的共识对齐。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把会员积分规则相关的共识对齐。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把接口联调相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把接口联调里容易漏的边界条件标了红。把这次接口联调的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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