项目交付:培训与交接清单
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把监控告警阈值涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。背景与目标这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在制造行业,规模大概两百多人,办公地点偏经开区一带。现
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍监控告警阈值,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把监控告警阈值涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
背景与目标
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在制造行业,规模大概两百多人,办公地点偏经开区一带。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概两百多人,办公地点偏沿海一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概五十人左右,办公地点偏珠三角一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把验收清单涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
测试与验收
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在美容养生行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏经开区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概三十来人,办公地点偏新城一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把发票与付款节点涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
运维与协作
这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏沿海一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把需求澄清会议涉及的接口先定字段。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把发票与付款节点里容易漏的边界条件标了红。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
小结:上周和客户的IT负责人过了一遍测试用例评审,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。