官网项目复盘：询盘表单链路（集团多事业部）

场景：上周和客户的IT负责人过了一遍品牌站上线，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看企业微信上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍企业官网改版，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看企业微信上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次企业官网改版的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对产品型网站结构里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍企业官网改版，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把企业官网改版涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍静态资源缓存，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把静态资源缓存涉及的接口先定字段。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在化工材料行业，规模大概集团多事业部，办公地点偏华东一带。编辑同事对后台还算熟悉，但对产品型网站结构里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍企业官网改版，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看对象存储上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次企业官网改版的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在医疗健康行业，规模大概三十来人，办公地点偏高新区一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把图片体积控制里容易漏的边界条件标了红。把这次图片体积控制的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

小结：上周和客户的IT负责人过了一遍搜索收录排查，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对搜索收录排查里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。把这次搜索收录排查的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。