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  • 2019-10-15
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移动端方案讨论:小程序下单流程

场景:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏内陆一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。测试与验收上周和客户的IT负责人过了一遍预约到店,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编

场景:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏内陆一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍预约到店,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对预约到店里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在文创传媒行业,规模大概百人规模,办公地点偏老城区一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概五十人左右,办公地点偏老城区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对多门店账号里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把崩溃日志收集里容易漏的边界条件标了红。把这次崩溃日志收集的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把支付回调核对相关的共识对齐。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍小程序下单流程,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把小程序下单流程里容易漏的边界条件标了红。把这次小程序下单流程的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在化工材料行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏华东一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对App与后台字段对齐里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

小结:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在财税咨询行业,规模大概五十人左右,办公地点偏新城一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对预约到店里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次预约到店的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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