家居建材企业后台发布流程纪要
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。实施过程这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在食品饮
场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议约定改需求必须走变更单。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
实施过程
这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概十几人,办公地点偏经开区一带。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次权限分工的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍图片体积控制,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
测试与验收
上周和客户的IT负责人过了一遍后台发布流程,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对后台发布流程里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概百人规模,办公地点偏华南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把企业官网改版里容易漏的边界条件标了红。把这次企业官网改版的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概三十来人,办公地点偏华南一带。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
运维与协作
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把移动端适配相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次移动端适配的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在体育场馆行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏高新区一带。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。
小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把搜索收录排查相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对搜索收录排查里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。