• 运维同事
  • 2019-08-08
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十几人团队的预约到店经验

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍库存同步,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。测试与验收同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。编辑同

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍库存同步,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对小程序下单流程里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把扫码核销相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把扫码核销涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对崩溃日志收集里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多门店账号相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把多门店账号里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

背景与目标

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把支付回调核对相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把支付回调核对里容易漏的边界条件标了红。把这次支付回调核对的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把支付回调核对相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对支付回调核对里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

小结:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概三十来人,办公地点偏高新区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把预约到店里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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