官网项目复盘：静态资源缓存（十几人）

场景：同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看CDN上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

实施过程

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把HTTPS与证书续期相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对HTTPS与证书续期里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把静态资源缓存相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对静态资源缓存里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

风险与对策

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在化工材料行业，规模大概五十人左右，办公地点偏内陆一带。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把站点速度优化涉及的接口先定字段。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看云数据库上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在汽车服务行业，规模大概三十来人，办公地点偏老城区一带。测试同事用真机走了三遍主流程，把产品型网站结构里容易漏的边界条件标了红。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在跨境贸易行业，规模大概三十来人，办公地点偏西南一带。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能，先把影响范围写清楚再排期。上周和客户的IT负责人过了一遍后台发布流程，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看Nginx上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次后台发布流程的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

小结：同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把搜索收录排查相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程，把搜索收录排查里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰，回滚包提前打好。