文创传媒企业企业官网改版纪要
场景:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在美容养生行业,规模大概五十人左右,办公地点偏新城一带。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。背景与目标同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把企业官网
场景:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在美容养生行业,规模大概五十人左右,办公地点偏新城一带。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
背景与目标
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对企业官网改版里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次企业官网改版的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
风险与对策
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把后台发布流程相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对后台发布流程里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多语言站点相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把多语言站点涉及的接口先定字段。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
测试与验收
这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在法律服务行业,规模大概百人规模,办公地点偏自贸区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把企业官网改版里容易漏的边界条件标了红。把这次企业官网改版的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把静态资源缓存相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对静态资源缓存里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把HTTPS与证书续期相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把HTTPS与证书续期涉及的接口先定字段。把这次HTTPS与证书续期的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
运维与协作
上周和客户的IT负责人过了一遍权限分工,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把企业官网改版相关的共识对齐。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍后台发布流程,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把后台发布流程涉及的接口先定字段。把这次后台发布流程的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
小结:这篇整理给正在推进网站与后台的同事。客户所在批发零售行业,规模大概十几人,办公地点偏华北一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对品牌站上线里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。