十几人团队的预约到店经验
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。实施过程这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在法律服务行业,规模大概百人
场景:上周和客户的IT负责人过了一遍消息订阅触达,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把消息订阅触达里容易漏的边界条件标了红。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
实施过程
这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在法律服务行业,规模大概百人规模,办公地点偏沿海一带。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把第三方登录相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把第三方登录涉及的接口先定字段。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
风险与对策
这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在跨境贸易行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏内陆一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把推送策略涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
背景与目标
上周和客户的IT负责人过了一遍扫码核销,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把扫码核销里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍App与后台字段对齐,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对App与后台字段对齐里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
运维与协作
同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把多门店账号相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看云数据库上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把崩溃日志收集涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把预约到店相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把预约到店涉及的接口先定字段。后续建议临时关掉非关键插件再观察。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
小结:上周和客户的IT负责人过了一遍预约到店,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把预约到店里容易漏的边界条件标了红。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。