• 实施顾问
  • 2019-08-18
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实施现场:运维值班怎么落地

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概十几人,办公地点偏经开区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。测试与验收同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概十几人,办公地点偏经开区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节点相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把发票与付款节点涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在美容养生行业,规模大概两百多人,办公地点偏经开区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对变更单管理里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

背景与目标

上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍联调环境,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在美容养生行业,规模大概百人规模,办公地点偏自贸区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把上线回滚预案里容易漏的边界条件标了红。后续建议上线前做一轮真机巡检。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物业园区行业,规模大概百人规模,办公地点偏新城一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把验收清单涉及的接口先定字段。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对周报节奏里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次周报节奏的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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