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  • 2019-10-03
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项目交付:需求澄清会议清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对合同里程碑里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。运维与协作同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把验收清单相关的共识对齐。测试

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍合同里程碑,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对合同里程碑里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次合同里程碑的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

运维与协作

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把验收清单相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把验收清单里容易漏的边界条件标了红。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概三十来人,办公地点偏西南一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把联调环境涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍数据迁移窗口,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把数据迁移窗口涉及的接口先定字段。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

实施过程

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在制造行业,规模大概十几人,办公地点偏华南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对发票与付款节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍需求澄清会议,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条件标了红。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把培训与交接里容易漏的边界条件标了红。把这次培训与交接的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

背景与目标

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在餐饮连锁行业,规模大概两百多人,办公地点偏内陆一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把需求澄清会议里容易漏的边界条件标了红。把这次需求澄清会议的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概百人规模,办公地点偏华北一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对备份恢复演练里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对周报节奏里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议核对测试环境与正式环境配置差异。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在医疗健康行业,规模大概百人规模,办公地点偏西南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对变更单管理里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

小结:上周和客户的IT负责人过了一遍数据迁移窗口,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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