官网项目复盘：权限分工（两百多人）

场景：同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把后台发布流程相关的共识对齐。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Redis上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次后台发布流程的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

测试与验收

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把多语言站点相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉，但对多语言站点里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。把这次多语言站点的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍询盘表单链路，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次询盘表单链路的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把产品型网站结构相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型，技术侧则想把产品型网站结构涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差，写下来的目的是把图片体积控制相关的共识对齐。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看SSL证书上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。把这次图片体积控制的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍询盘表单链路，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉，但对询盘表单链路里的细节规则需要一张对照表，减少口头重复。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍栏目与URL规划，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程，把栏目与URL规划里容易漏的边界条件标了红。把这次栏目与URL规划的截图和配置变更编号存档，方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍产品型网站结构，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看云数据库上的日志，再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。

小结：上周和客户的IT负责人过了一遍多语言站点，对方更关心能不能稳定用，而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程，把多语言站点里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明，新人接手时少问重复问题。