实施现场:验收清单怎么落地
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在法律服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏华北一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把运维值班涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。背景与目标上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现
场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在法律服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏华北一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把运维值班涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
背景与目标
上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏新城一带。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次联调环境的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。
风险与对策
上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过旧站外链失效的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把培训与交接相关的共识对齐。现场出现过统计数字与财务对不上的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次培训与交接的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍原型确认节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把原型确认节点里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。
实施过程
上周和客户的IT负责人过了一遍联调环境,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过手机端菜单层级过深的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在建筑工程行业,规模大概五十人左右,办公地点偏西南一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。
小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在化工材料行业,规模大概五十人左右,办公地点偏自贸区一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。