• 技术组
  • 2019-11-26
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原型确认节点——给内部同事的备忘

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。把这次运维值班的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。风险与对策同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节点相关的共识对齐。现场出现过支付成

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。把这次运维值班的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

风险与对策

同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把发票与付款节点相关的共识对齐。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次发票与付款节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概三十来人,办公地点偏经开区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把原型确认节点里容易漏的边界条件标了红。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把合同里程碑里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

测试与验收

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在法律服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏长三角一带。现场出现过同事误删栏目的情况。排查时先看宝塔面板上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把验收清单相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把验收清单涉及的接口先定字段。把这次验收清单的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍验收清单,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次验收清单的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

运维与协作

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概五十人左右,办公地点偏省会商圈一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把变更单管理里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。上周和客户的IT负责人过了一遍运维值班,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把运维值班涉及的接口先定字段。把这次运维值班的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过支付成功但订单仍显示待付款的情况。排查时先看企业微信上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次备份恢复演练的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把周报节奏相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在化工材料行业,规模大概百人规模,办公地点偏老城区一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把数据迁移窗口里容易漏的边界条件标了红。把这次数据迁移窗口的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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