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  • 2019-09-17
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百人规模团队的库存同步经验

场景:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概十几人,办公地点偏西南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对多门店账号里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。实施过程这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概集团多事业部,

场景:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在食品饮料行业,规模大概十几人,办公地点偏西南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对多门店账号里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概集团多事业部,办公地点偏县域一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对崩溃日志收集里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在农业科技行业,规模大概十几人,办公地点偏华北一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把推送策略涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概两百多人,办公地点偏省会商圈一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把支付回调核对涉及的接口先定字段。后续建议拆分首页资源按路由懒加载。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

运维与协作

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概两百多人,办公地点偏省会商圈一带。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看SSL证书上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次预约到店的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看Nginx上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍App与后台字段对齐,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对App与后台字段对齐里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次App与后台字段对齐的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。上周和客户的IT负责人过了一遍App与后台字段对齐,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把App与后台字段对齐里容易漏的边界条件标了红。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把接口联调相关的共识对齐。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Redis上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次接口联调的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把第三方登录相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对第三方登录里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。


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