• 运维同事
  • 2019-11-16
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项目交付:备份恢复演练清单

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概三十来人,办公地点偏自贸区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把运维值班涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。背景与目标这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在母婴用品行业,规模大概三十来人,办公地点偏省

场景:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在农业科技行业,规模大概三十来人,办公地点偏自贸区一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把运维值班涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

背景与目标

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在母婴用品行业,规模大概三十来人,办公地点偏省会商圈一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把数据迁移窗口涉及的接口先定字段。后续建议给编辑同事做一页纸发布说明。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在餐饮连锁行业,规模大概十几人,办公地点偏珠三角一带。测试同事用真机走了三遍主流程,把验收清单里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在工业设备行业,规模大概三十来人,办公地点偏珠三角一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把备份恢复演练涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

上周和客户的IT负责人过了一遍备份恢复演练,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把备份恢复演练涉及的接口先定字段。后续建议让业务同事录屏说明操作顺序。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在电子元器件行业,规模大概百人规模,办公地点偏新城一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字段。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍发票与付款节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把周报节奏里容易漏的边界条件标了红。把这次周报节奏的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在母婴用品行业,规模大概十几人,办公地点偏内陆一带。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把原型确认节点涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在制造行业,规模大概三十来人,办公地点偏省会商圈一带。现场出现过后台上传图片被压缩失真的情况。排查时先看钉钉审批上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。后续建议把接口返回码和耗时打日志。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

小结:这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在物流仓储行业,规模大概三十来人,办公地点偏华南一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对数据迁移窗口里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。


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