• 运维同事
  • 2019-11-28
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移动端方案讨论:支付回调核对

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把小程序下单流程里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。实施过程上周和客户的IT负责人过了一遍推送策略,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突

场景:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把小程序下单流程相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把小程序下单流程里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

实施过程

上周和客户的IT负责人过了一遍推送策略,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。现场出现过节假日流量突增页面变慢的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次推送策略的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把库存同步相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把库存同步涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

风险与对策

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在美容养生行业,规模大概百人规模,办公地点偏沿海一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看对象存储上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把隐私合规弹窗相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把隐私合规弹窗里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。上周和客户的IT负责人过了一遍崩溃日志收集,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把崩溃日志收集里容易漏的边界条件标了红。后续建议把备份文件放到独立目录并标注日期。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍扫码核销,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对扫码核销里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把库存同步相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把库存同步里容易漏的边界条件标了红。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

运维与协作

这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在汽车服务行业,规模大概三十来人,办公地点偏西南一带。现场出现过小程序审核被打回的情况。排查时先看Postman上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把库存同步相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把库存同步里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。

小结:这篇整理给正在推进小程序或App的同事。客户所在纺织服装行业,规模大概两百多人,办公地点偏珠三角一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对支付回调核对里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次支付回调核对的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。


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