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  • 2019-10-16
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项目交付:需求澄清会议清单

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。把这次周报节奏的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。测试与验收上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事

场景:上周和客户的IT负责人过了一遍周报节奏,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把周报节奏涉及的接口先定字段。把这次周报节奏的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

测试与验收

上周和客户的IT负责人过了一遍上线回滚预案,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。编辑同事对后台还算熟悉,但对上线回滚预案里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。后续建议先把问题复现路径写进表格。如果还要加功能,先把影响范围写清楚再排期。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在美容养生行业,规模大概十几人,办公地点偏西南一带。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看Git上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

背景与目标

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在教育培训行业,规模大概五十人左右,办公地点偏华南一带。现场出现过表单提交后销售收不到邮件的情况。排查时先看CDN上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把上线回滚预案相关的共识对齐。现场出现过验证码经常刷不出来的情况。排查时先看微信开发者工具上的日志,再对照我们之前写的复现步骤。把这次上线回滚预案的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

运维与协作

上周和客户的IT负责人过了一遍原型确认节点,对方更关心能不能稳定用,而不是堆新名词。测试同事用真机走了三遍主流程,把原型确认节点里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把运维值班相关的共识对齐。测试同事用真机走了三遍主流程,把运维值班里容易漏的边界条件标了红。文档里补一张字段说明,新人接手时少问重复问题。同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把验收清单相关的共识对齐。编辑同事对后台还算熟悉,但对验收清单里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。

实施过程

这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在家居建材行业,规模大概两百多人,办公地点偏老城区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对发票与付款节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。这篇整理给正在推进项目过程的同事。客户所在酒店文旅行业,规模大概十几人,办公地点偏自贸区一带。编辑同事对后台还算熟悉,但对发票与付款节点里的细节规则需要一张对照表,减少口头重复。把这次发票与付款节点的截图和配置变更编号存档,方便下个月复盘。

小结:同一个需求在不同部门口径里会出现偏差,写下来的目的是把合同里程碑相关的共识对齐。业务方希望两周内看到可点击的原型,技术侧则想把合同里程碑涉及的接口先定字段。上线窗口尽量避开业务高峰,回滚包提前打好。


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